在市场竞争日趋严酷且同质化严重的现状下,面对日益“善变”的年轻消费者,商业在购物空间的内容打造上,更加专注于消费者的兴趣爱好以及消费体验的独特性。因此,很多购物中心通过全新的场景塑造、异业合作、生活鲜元素等体验更新和创新业态创造出独特的记忆新空间。
“沉浸式”、“主题式”、“体验式”等等词汇在商业中高频出现,皆是购物中心通过营造主题、空间形态变化,沉浸式消费等为消费者带来全新的空间体验,其本质是提升“软实力”满足消费者日益渐增的精神需求。
对于消费者来说,商业中心的形象和体验互动都是十分重要的构成部分,出奇的思维、沉浸式体验的新感觉已成为商业破圈一种新的核心竞争力,是商业强化与消费者沟通、提升消费者体验感的最优方法。
价值观引领、生活科普、潮元素、减压时光等差异化的多元购物环境打造更易赢得消费者青睐,增添消费者的探索兴趣,让温暖在城市综合体里回温,让爱充满着第三生活中心,让消费者在美好因子恢复元气。
后疫情时代,购物中心更加延伸商业的边界,聚焦文化内涵展示力、主题创意领导力、社会效益推动力等数据增长力关键指标,从理念诉求、气质表达、传播效果与社会价值四个维度,对满足消费者的“懒”习惯和高质量生活要求提供了多样化的营销体验与精细服务。
北京国贸商城
活动主题:“为爱而生”主题系列活动
活动成绩:销售(活动开始一周环比数据)增长30%,客流增长10%
北京国贸商城联手四博龙创团队打造的环保主题艺术展“为爱而生LOVELIVE”展,是由再回收利用的材料制作而成的艺术作品。包含了可回收系列艺术品、互动装置的展示,还有绿色主题沙龙、环保手工课堂、慈善义卖、环保主题儿童画展、艺术之旅巡讲等精彩内容。
如名“为爱而生”,本次展览中的活动皆以环保理念为始,连接着对地球的大爱与关怀。活动的主角,是创作者们以“缘”、“纯”、“妙”三关键字作为主题,依据“无废城市”的环保理念,将生活中随处可得的材料再回收呈现为艺术作品。仿佛呼应着盖里之言,让这些同样具有再利用精神的作品出现在摩登时尚的购物馆空间中,是与消费者同创造更合谐、更健康的未来生活。
在体验时代,品质生活逐渐超越物质的基本供给,享受生活的现阶段,购物中心不仅要满足基本生活所需,更要践行承载城市发展细致的复合体验服务。
此次活动除了线下展览,也在线上零距离互动,打破时空的限制。在国贸商城小程序平台上开展了云逛展直播;通过“云导览”H5,不仅让现场消费者更好的了解作品的更多信息,并实现线上云逛展。
活动效果:作为展示中国对外开放和国际交流的重要窗口,国贸秉承“锐意进取、铸就非凡”的精神,为北京市民提供了很好的艺术空间和购物环境。为与时俱进,不断创新可持续发展,创造丰富多彩的购物体验。并积极践行传播可持续发展的绿色生活理念,引领消费者共同承载为美好生活贡献的重任。
成都大悦城
活动主题:第二届城市动静季
活动成绩:成都大悦城曝光量突破万,线上观看量突破万,带动客流突破86万人次,销售突破万元
成都大悦城积极响应成都“建设世界赛事名城”的号召,以“极致青年力”为主题深耕西南青年圈层文化,精准聚焦滑板、街舞两大深受青年群体追捧的项目,激活青年竞技精神与城市运动活力,释放城市青年引力场,引爆极致青年力,为成都青年开启一场多元文化圈层碰撞的潮玩盛宴。
成都大悦城联合世界顶尖极限运动赛事IPXGAMESCHINA、舞邦等圈层资源落地现场赛事,其中XGAMESCHINA滑板U池巡回赛腾讯直播曝光量超万,不仅助力了消费,也进一步强化了大悦城控股“青年引力场”的品牌基因。
线上直击赛事现场,线下激情体验滑板流文化,在为成都青年带来顶尖赛事的同时,也进一步丰富了大悦城“青年引力场”所倡导的态度与优质内容,为城市带来了精彩绝伦的文化表演。
活动效果:成都大悦城精准洞悉商业市场发展方向及青年群体兴趣轨迹,将运动健身与潮流时尚相结合,充分利用项目半开放式潮玩公园优势,引进室内户外相结合的运动健身领域尖端赛事,以“极致青年力”为题,从“极致热血”、“极致速度”、“极致挑战”三个维度出发,更在“后疫情时代”为城市青年群体营造了潮玩运动健身的氛围,树立大众对运动健身的理念,释放全城运动活力。
北京陆港城
活动主题:年陆港城“爱益市场”活动
活动成绩:年活动期间