11日，黑龙江省消费者协会（以下简称：省消协）发布社区团购消费调查报告，报告显示，近2成消费者每天都用社区团购平台下单购买瓜果蔬菜等生活必需品，近4成消费者2-4天买一次。社区团购虽热，但咱也要冷静消费，谨防权益受损。省消协工作人员提醒大家。为摸清市场发展规律，保护消费者合法权益，省消协于上月开展了为期5天的线上调查活动，最终收录网络调查问卷份。此次参与调查的消费者多在20岁至40岁之间，有很强购买力，其中不乏全职家庭主妇、主夫，对买菜都很有心得。有人天天在社区团购下单参与调查的消费者每月在家庭日用品、食品和餐饮生鲜类消费支出多在元-元之间，更有每月花费元以上的，这里面绝大多数消费者都使用社区团购，其中，19%的消费者几乎每天都买，36%消费者2-4天买一次，24%消费者每周买一次等。这种新的购物方式几乎成了人们日常生活中的消费常态。从去年到今年，社区团购再度翻红，成为电商界宠儿，社区团购是一种以社区为单位的电商新模式，消费者用手机下单购买各类生鲜商品，货到时，再由社区团购平台的团长帮消费者接货，一般的社区团购平台都可实现次日送达或今日送达。社区团购因平台上架成本低、组织方便、商品充足等特点，备受商家和消费者青睐。商品多、配送快，消费者如此点评社区团购在消费者看来，社区团购配送快、商品多样丰富、价格便宜。21%的消费者认为社区团购品类丰富，有很多线下超市没有的商品。社区团购平台在开通次日达基础上，又优化了供应链、物流配送，有效提升效率，目前很多平台已经能做到当日达，有20%消费者正是被商品配送快这一特点吸引，纷纷下单。还有19%消费者认为社区团购里的商品价格便宜，还有补贴，所以乐意下单。17%认为团购商品质量好。生鲜是一寸短一寸强，离用户最近，价值就越大，15%消费者认为社区团购的优势就在于取货地点离自己近，比较方便；7%的消费者就相中团长，认为团长或熟人介绍的商品，自己更放心。从蔬菜到家电，社区团购成了大超市在社区团购平台，大家都购买哪些商品？主要消费的是蔬菜、水果、肉禽蛋、海鲜水产、粮油、干货等，除了食品，消费者也会下单护理清洁用品，电子产品、家电等，各社区团购平台如今已发展成为商品齐全的大超市。各生鲜公司在抢占社区之后，相继拓展日用百货、家庭消费甚至生活服务等等，不仅流量池变大，也将更多用户留下，新粉丝变成黏性更高的老粉丝。下单时，不看商品质量，看价格如今社区团购平台多得让人眼花缭乱，在选择不同的社区团购平台时，大家最看中哪一点？调查结果显示，消费者最看中平台是否有促销、补贴、秒杀等低价活动，这个考虑因素占比最大（22%），也就是哪个平台低价，他们就选哪个平台。其次，看中平台送货时间是否及时。再有看中和团长的个人关系、信任度，取货地点的远近等。而似乎最该看中的商品质量，却在问卷里的选平台八大考量因素中，排位第五。个头小、味道差……下单时遇问题在使用团购平台时，消费者们也遇见了大小不一的各种问题。省消协工作人员表示，有消费者反馈，有的平台送来的商品个头小、味道差。还有消费者曾收过不新鲜，容易变质的商品。也有消费者反映团长将下单链接发到
